Приехали отметить Новый год семьей в Карелии, были уже много раз именно в Карелии. Выбрали это место по «хорошим» отзывам, видимо и чистят и нет правды. Приехали специально заранее 30 декабря, нам предоставили ледяной дом, который даже не прогрели к нашему приезду(хотя звонили за час до приезда). Начали отогревать-ничего не работает. Воды в этом доме не было, а если и была то на 1 раз «смыть туалет», она была настолько ржавая, что ни разу в Карелии я не встречала такой. Ни теплые полы, ни батареи не грели, пришлось ждать помощи в пуховиках и под одеялами. Спустя где то час попыток мастера сделать хоть что-то, нас переселяют в другой «вип» дом. Но оказался ничем не лучше, разве что потеплее предыдущего. Та же проблема с водой, её не было. Добавилась проблема с электричеством: при включении микроволновки выбивало пробки. Продукты мы хранили на улице, так как в холодильнике стояла жуткая вонь. Кое как переночевали, даже не сумев умыться после дороги и по человечески поесть или справить нужду. Не рекомендую эту базу. Мастера ничем помочь не могут, хозяин базы удержал деньги за 1 ночь, но было бы за что удерживать. За отвратительную ночь? В доме не было ДАЖЕ туалетной бумаги. Вместо ожидаемой рыбалки и отдыха, мы вынуждены искать другое место. Испортили праздник и впечатление. Бронировали дом за 2 месяца, а оказались на базе совершенно одни, видимо все гости, увидев такие проблемы, разбежались. Сегодня 31 декабря и мы всей семьей на улице, с беременной женщиной. И даже, если мой отзыв удалят, поверьте, я смогу написать их еще раз 300, чтобы люди знали правду. Прежде чем ломить такие цены за новогоднюю ночь, убедитесь, что вы в силах предоставить качественный отдых гостям, а не сдирать с них деньги даже за ночь в ужасных условиях.
От лица руководства "вОтпуск" приносим Вам извинения за испорченный отдых. К сожалению, управляющий нашей базой не смог качественно подготовиться к Новогодним праздникам и приему гостей. В связи с халатным выполнением им своих обязанностей нами приняты меры по его замене. Нами также принято решение о прекращении приема заявок до момента устранения всех технических проблем. Нам важно Ваше мнение, и мы примем все возможные меры для того, чтобы больше не допустить подобных недоработок. В качестве извинений возвращаем Вам оплату за одну ночь, которую управляющий удержал с Вас без нашего ведома, и приглашаем Вас посетить нашу базу летом, на любые удобные Вам выходные, бесплатно. Мы постараемся организовать Ваш отдых так, чтобы впечатления от него исправили Ваше негативное мнение об отдыхе у нас. Будем рады Вас видеть в гостях. Предлагаем Вам забронировать проживание у нашего администратора Евгении по телефону 8-911-403-18-04
Артём
Артём
Отдыхали двумя семьями 4 взрослых и 1 ребёнок, 25-28 июня. Жили в «Зелёном» домике. После работы, диплома и городской суеты хотелось спокойствия и уединения с природой. Нашли эту замечательную базу и получили всё что искали))
Администратор Евгения, очень гостеприимная и внимательная девушка. Встретила, всё объяснила и показала, вопросов у нас не осталось)
Дом чистый, всё есть - посуда, бельё, гигиеническое вещи, полотенца и тд.
Тихое место, поля, озеро, красота! Отдых для всего организма сразу))
Так же мы были в бане, ребят, это восторг!!! Подготовили баню вовремя, за нами пришёл приятный молодой человек, проводил, всё рассказал, вообщем говорить о бане можно долго) Если кратко, то крутая баня, а после прыгнуть в озеро, самое то))
ОТЗЫВЫ
Администратор Евгения, очень гостеприимная и внимательная девушка. Встретила, всё объяснила и показала, вопросов у нас не осталось)
Дом чистый, всё есть - посуда, бельё, гигиеническое вещи, полотенца и тд.
Тихое место, поля, озеро, красота! Отдых для всего организма сразу))
Так же мы были в бане, ребят, это восторг!!! Подготовили баню вовремя, за нами пришёл приятный молодой человек, проводил, всё рассказал, вообщем говорить о бане можно долго) Если кратко, то крутая баня, а после прыгнуть в озеро, самое то))